🌐
Поддержка сайта
10 000 ₽/мес
Для стабильной работы интернет-магазина
Обслуживание и стабильность
- Обновление WordPress, темы и плагинов раз в месяц
- Контроль корректной работы после обновлений
- Устранение небольших технических неисправностей
- Поддержание скорости работы сайта
Контроль магазина
- Проверка корзины и оформления заказа после обновлений
- Проверка форм обратной связи
- Мониторинг доступности сайта
Безопасность и бэкапы
- Ежемесячные резервные копии сайта
- Контроль возможности восстановления
- Проверка безопасности (Wordfence)
- Очистка спама и базовых угроз
Поддержка и задачи
- Мелкие правки: баннер, текст, блоки, товары на главной
- Краткий ежемесячный отчёт
- Telegram-чат для обращений
- Ответ в течение рабочего дня
Не входит
- Новый функционал и интеграции
- Редизайн страниц
- Срочные работы вне очереди
Дополнительные задачи — 1 500 ₽/час для клиентов на тарифе
📱
Полное сопровождение
20 000 ₽/мес
Сайт + мобильное приложение + серверная часть
Сайт
- Всё из тарифа «Поддержка сайта»
Приложение
- Поддержка Flutter-приложения (iOS + Android)
- Обновления совместимости под новые версии iOS/Android
- Публикация технических обновлений в App Store и Google Play
- Мониторинг отзывов в App Store и Google Play
Инфраструктура
- Мониторинг сервера — доступность, стабильность
- Контроль работы серверной части приложения
- Первичная диагностика и локализация сбоев
- Контроль SSL, домена и хостинга
- Контроль скорости загрузки сайта раз в квартал
Поддержка и задачи
- Мелкие правки сайта и приложения
- Ежемесячный отчёт: работы, состояние системы, рекомендации
- Консультация по развитию проекта раз в месяц
- Приоритетная обработка обращений
- Ответ в течение 1 рабочего дня
Не входит
- Новый функционал (сайт, приложение, сервер)
- Крупные доработки и интеграции
- Срочные аварийные работы вне очереди
Дополнительные задачи — 1 500 ₽/час для клиентов на тарифе